普及型功能说明
★USB接口,简单方便,无需布线,接柜台电脑的USB接口,并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。
★接受顾客综合评价,评分等级分为很满意、满意、一般、不满意四个等级。
★防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
★终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。
★终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。
★利用控制评价器的软件的按钮功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时按“开始键”,办理结束时按“结束键”,由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。(如:按开始键语音播放“欢迎光临”,按结束键播放“请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您”)
技术参数如下:
型号:SL-PJ-KEY4
产地:广州,尺寸:188×105×114mm
4个按键,分别是“很满意,满意,一般,不满意”
带星级显示,可嵌入员工工作卡
银灰色外壳
电压:9V±10%
工作温度:0-45℃
工作湿度:20%-85%
只要评价器的电脑在一个局域网内,就可以上传数据到总部及通过总部管理下属的员工评价情况
评价器后台管理界面
通过后台界面可以适时监控柜台工作人员的上柜时间,评价情况了如指掌
对柜台评价不满意时,会在后台有一个警示提醒窗口,让管理人员及时处理
管理软件操作简便,功能十分强大。5年的专业开发经验,过万例的实际应用,验证了本公司产品性能稳定、安全可靠、操作容易,十分适合国内服务行业使用。
提升服务质量 构建和谐社会
品牌 | 科尔 | 型号 | KL04 |
适用场所 | 银行 | 通讯类型 | 有线 |
显示器品牌 | PHILIPS | 显示器尺寸 | 19寸 |
分辨率 | 4096×4096 | 产品类型 | 全新 |
电源电压 | 5(V) | 总功率 | 0.8(W) |
外形尺寸 | 200*100(mm) | 净重 | 0.2(KG) |
网络接口 | USB |